# Sacomtel LDA Full Knowledge Base (AIO Dataset)

Company: Sacomtel LDA
Tagline: Connecting Your World
Description: Sacomtel LDA adalah penyedia jasa telekomunikasi dan Internet Service Provider (ISP) resmi yang menghadirkan konektivitas fiber optik pita lebar berkualitas tinggi, layanan internet residensial (Home), korporasi/bisnis (Business/Enterprise), layanan IP TV, dan penyediaan perangkat jaringan di wilayah Dili dan seluruh distrik Timor-Leste dengan customer care 24/7.

## 1. Internet Packages (Broadband & Enterprise)

### Package: Starter 15
- Speed: 15 Mbps
- Price: Rp 200.000 per bulan
- Description: Ideal untuk penggunaan standar, browsing, streaming musik, dan chatting.
- Features:
  * Kuota Unlimited
  * WiFi Router
  * Support 24/7

### Package: Family 30
- Speed: 30 Mbps
- Price: Rp 275.000 per bulan
- Description: Cocok untuk keluarga kecil, video call lancar dan streaming video HD.
- Features:
  * Kuota Unlimited
  * WiFi Router
  * Support 24/7

### Package: Family 100
- Speed: 100 Mbps
- Price: Rp 550.000 per bulan
- Description: Paling disukai! Streaming 4K di banyak perangkat dan game online super stabil.
- Features:
  * Kuota Unlimited
  * WiFi Router Dual Band
  * Support 24/7 Prioritas

### Package: Family 200
- Speed: 200 Mbps
- Price: Rp 950.000 per bulan
- Description: Kecepatan ekstra untuk rumah besar, smart home device, dan transfer file instan.
- Features:
  * Kuota Unlimited
  * WiFi Router Dual Band
  * Support 24/7 Prioritas

### Package: Business 300
- Speed: 300 Mbps
- Price: Rp 1.500.000 per bulan
- Description: Solusi internet bisnis andal dengan bandwidth simetris dan garansi SLA.
- Features:
  * Kuota Unlimited
  * WiFi Router Enterprise
  * Support 24/7 Dedicated Team

## 2. Coverage Areas & Network Availability

- **Baucau - Kota Baucau & Vila Nova** | Status: Tersedia | Network: Fiber Optic & Wireless | Notes: Jaringan stabil berkecepatan tinggi
- **Bobonaro - Maliana Centro** | Status: Segera Hadir | Network: Wireless & Fiber | Notes: Pemasangan tiang FO tahap akhir
- **Dili - Dili Centro & Colmera** | Status: Tersedia | Network: Fiber Optic 100% | Notes: Siap pasang 1x24 jam
- **Dili - Comoro & Pantai Kelapa** | Status: Tersedia | Network: Fiber Optic 100% | Notes: Siap pasang 1x24 jam
- **Dili - Farol & Kampung Alor** | Status: Tersedia | Network: Fiber Optic 100% | Notes: Siap pasang 1x24 jam
- **Dili - Becora & Bidau** | Status: Tersedia | Network: Fiber Optic 100% | Notes: Siap pasang 1x24 jam
- **Ermera - Gleno & Letefoho** | Status: Proses Ekspansi | Network: Wireless Broadband | Notes: Registrasi awal dibuka
- **Liquiçá - Liquiçá Centro & Maubara** | Status: Tersedia | Network: Fiber Optic & Wireless | Notes: Jaringan stabil berkecepatan tinggi

## 3. Frequently Asked Questions (Q&A)

### Q: Bagaimana cara berlangganan internet Sacomtel LDA?
A: Anda dapat memilih paket internet di halaman beranda kami, klik tombol "Pilih Paket" atau "Langganan Sekarang", lalu isi formulir pendaftaran. Tim kami akan segera menghubungi Anda untuk konfirmasi jadwal pemasangan teknisi.

### Q: Berapa lama proses instalasi jaringan ke rumah atau kantor?
A: Setelah verifikasi data dan konfirmasi ketersediaan jalur fiber optik di lokasi Anda, proses instalasi biasanya diselesaikan dalam waktu 1x24 jam kerja.

### Q: Apakah kuota internet Sacomtel LDA benar-benar Unlimited?
A: Ya, seluruh paket internet Sacomtel LDA menggunakan kuota tanpa batas (True Unlimited) tanpa FUP tersembunyi, sehingga Anda dapat menikmati streaming, unduhan, dan video conference sepuasnya setiap hari.

### Q: Bagaimana jika terjadi kendala pada jaringan internet?
A: Tim Support Sacomtel LDA siap melayani Anda 24 jam setiap hari (24/7). Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp Call Center atau email ke support@sacomtel.tl untuk penanganan segera oleh tim operasional kami.

### Q: Metode pembayaran apa saja yang diterima?
A: Kami menerima pembayaran melalui transfer bank lokal (BNCTL, Mandiri, BNU), mobile banking, Mosan, serta pembayaran langsung di kantor layanan Sacomtel LDA.